Обращение к клиентам

Работая в должности координатора и являясь соучредителем проекта веб-аналитики SpyBOX, с гордостью отношу себя к постоянным пользователям созданной нами системы — все ее инструменты используются мной в повседневной работе. Разрабатывая многофункциональную среду веб-аналитики SpyBOX, мы ориентировались на то, какие инструменты было бы полезно и удобно использовать для оптимизации веб-сайтов, стараясь при этом исключить все лишнее.

Работа по проектированию системы SpyBOX была чрезвычайно интересной и напряженной, поскольку недостаточно сделать просто инструменты отслеживания действий посетителей сайтов, — сервис должен быть многофункциональным, но не сложным, и привлекать пользователей своей практичностью. Я сам неоднократно пользовался зарубежными инструментами веб-аналитики и еще до создания сервиса SpyBOX осознал, что система анализа сайтов должна уметь предоставлять максимально детализированные и полезные данные. В то же время сервис не должен заваливать пользователя второстепенными, не очень полезными метриками, анализ которых может погрузить пользователя в многочасовую медитацию.

Кроме того, мы столкнулись с тем, что у многих пользователей недостаточно опыта и времени для того, чтобы полноценно заниматься веб-аналитикой. Поэтому наша команда стремится предоставлять сервис, который был бы эффективен для наших клиентов — помогает им достигать поставленных целей и одновременно выполняет задачи обучающего характера. На сегодняшний день сайт проекта SpyBOX не только предоставляет услуги по автоматическому анализу веб-сайтов и интеллектуальной обработке полученной информации, но и аккумулирует полезные материалы по теории и практике веб-аналитики, которые с интересом читают наши пользователи.

Цели проекта

Я очень доволен тем, что у нашей команды получается делать так, чтобы сервис SpyBOX соответствовал потребностям его пользователей. Главная цель, чтобы наши клиенты не только получали ощутимую пользу от сервиса, но и испытывали эмоциональный подъем от использования инструментов веб-аналитики SpyBOX. В моем понимании польза — это не огромный объем информации о деятельности сайта, а повышение его качества, доверия целевой аудитории к сайту и, что немаловажно, увеличение прибыли наших клиентов.

Проект SpyBOX и его коллектив нацелены на долгосрочную работу по предоставлению услуг в сфере веб-аналитики — мы хотим сделать их полезными и доступными. Для нас важно получить доверие не только со стороны корпоративного сектора и известных брендов, но и представителей малого бизнеса и частных клиентов. Признание в качестве лидера индустрии веб-аналитики в Украине и на международном уровне — лучший показатель успеха.

Финансовые гарантии

Если Вы, используя сервис веб-аналитики SpyBOX самостоятельно или оформив контракт на индивидуальное обслуживание, не сможете добиться позитивных результатов, лично я готов вернуть Вам потраченные деньги в полном объеме.

Дмитрий Мелихов,
Руководитель проекта SpyBOX

+380 (92) 504 — 81 — 39
mentor@spybox.com.ua