Рекомендации по оптимизации текстового контента с помощью сервиса SpyBOX
Оптимизацию текстового контента необходимо проводить в два этапа, которые включают в себя:
Во-первых, проведение базовой оценки контента при помощи стандартизированных правил веб-дизайна.
Во-вторых, изучение особенностей взаимодействия посетителей веб-сайта с текстовым контентом (проводится с помощью систем веб-аналитики).
Невосприимчивость текстового контента посетителями веб-сайта может быть обусловлена разными причинами:
- Особенностями размещения текста на веб-странице (текст теряется среди других элементов дизайна);
- Неудачным выбором размера шрифта (слишком мелкий или размытый шрифт) или его цветовой гаммы (применение более четырех цветов делает веб-страницу слишком пестрой);
- Общим количеством контента на веб-странице. Чем больше текста на странице, тем сложнее его читать. Слишком насыщенные текстом сайты отталкивают посетителей;
- Отсутствием четкой структуры текстового контента. Текст, размещенный на веб-странице сплошным массивом информации, является нечитабельным;
- Наличием стилистических и грамматических ошибок, нелогическим построением структуры текста.
Первичные коррективы в текстовый контент веб-сайта можно вносить с помощью перечисленных выше базовых правил.
Красиво оформленный веб-сайт, безусловно, хорошо, но когда посетители приходят на сайт, они ищут, прежде всего, информацию, а не эстетические атрибуты сайта. Более того, посетители не обязательно заходят сразу на главную страницу сайта. Поэтому важно наполнить все веб-страницы информацией таким образом, чтобы посетитель сразу смог сориентироваться, о чем идет речь и перейти на главную страницу.
Четкое, понятное и последовательное содержание сайта – единственный способ заинтересовать и удержать посетителей на его страницах.
Стиль написания контента для веб-сайта в принципе ничем не отличается от журналистского или делового стиля.
Смысловая подача информации должна быть максимально простой и понятной (за исключением контента, который готовится для технических сайтов, где допускаются специальные термины). Писать нужно так, чтобы контент соответствовал уровню целевой аудитории, т.е. чтобы обеспечивалось максимальное удобство чтения текста.
Самые важные мысли (или тезисы) должны находиться в самом начале текста. Это позволяет посетителям быстро понять основную мысль и при желании углубиться в подробности.
Всегда следует помнить, что посетители редко просматривают текст последовательно от начала до конца. Чаще всего они «сканируют» текст по вертикали или по диагонали, чтобы выявить основные интересующие их разделы информации, чтобы затем просмотреть их более детально и углубленно.
Исходя из этого, контент нужно разбивать на отдельные тематические блоки, связанные между собой по смыслу, но структурированные таким образом, чтобы их было удобно просматривать. Смысловые блоки можно выделять заголовками с жирным шрифтом, чтобы посетители мгновенно могли понять, какую информацию они причитают в конкретном абзаце. При этом не стоит слишком часто сегментировать текст, поскольку контент будет казаться невзаимосвязанным.
Не стоит камуфлировать рекламу под текстовый контент. Читатели предпочитают информацию и избегают всего, что кажется им слишком навязчивым или преувеличенно хорошим.
Всегда стоит помнить, что текстовый контент нужен для того, чтобы вовлечь посетителя в более углубленное взаимодействие с веб-сайтом и планомерно подвести к выполнению желаемых действий. Поэтому, даже очень качественно написанный текстовый контент нуждается в дополнительном анализе, цель которого – увидеть, как посетители взаимодействуют с ним. А именно:
- как посетители просматривают контент веб-сайта;
- каким зонам текста посетители уделяют приоритетное внимание, а какие полностью игнорируют;
- каким образом посетители перемещаются по страницам веб-сайта, просматривая текстовый контент.
Для этого мы рекомендуем воспользоваться функциональными возможностями сервиса веб-аналитики SpyBOX (стоимость услуги «анализ эффективности текстового контента» включена в пакет ручной обработки данных нашими специалистами), которые помогут Вам увидеть, как контент воспринимается посетителями вашего сайта.
Что может SpyBOX
Проект веб-аналитики SpyBOX – это своего рода рентген, который поможет увидеть все скрытые проблемы вашего веб-сайта.
С помощью инструментов веб-аналитики сервиса SpyBOX вы сможете:
1. Фиксировать все действия, которые посетители совершают на вашем сайте
2. Увидеть и устранить все проблемы, с которыми сталкиваются посетители в процессе взаимодействия с вашим сайтом
3. Скорректировать поведение посетителей сайта в нужном направлении
Проведение комплексного анализа вашего сайта с использованием возможностей SpyBOX можно осуществлять в двух основных направлениях:
1. Самостоятельно использовать инструменты веб-аналитики, которые предоставят вам данные, необходимые для оптимизации сайта.
2. Предоставить проведение всего комплекса необходимых работ нашим специалистам, которые соберут данные о взаимодействии посетителей с веб-сайтом, сделают их интеллектуальную обработку и предоставят вам подробный отчет с рекомендациями по улучшению вашего веб-ресурса.